Кроме шуток, кто-нибудь из жителей 1 очереди видел отчет о деятельности УК за 2012 г.
Основания его требовать:
23 сентября 2010 г., В. Путиным было подписано Постановление Правительства N 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами». Указанное Постановление вступило в силу 9 октября 2010 года. Пунктом 2 Постановления установлено, что обслуживающие жилой дом организации, обязаны разместить (опубликовать) информацию в соответствии с утвержденным настоящим постановлением стандартом в течение 2 месяцев со дня вступления в силу настоящего постановления. То есть 9 декабря 2010 годы в офисах любой управляющей организации мы должны были увидеть стенды с размещенной на них информацией о деятельности управляющей компании.
Какую информацию обязаны раскрывать управляющие организации?
Постановление достаточно четко формулируют перечень сведений, который подлежит раскрытию. К наиболее интересующим граждан сведениям, пожалуй, можно отнести следующие:
сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов);
сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов);
услуги, оказываемые управляющей организацией в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, из числа услуг, указанных в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме; сведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома, которые должны содержать: план работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, описание содержания каждой работы (услуги), периодичность выполнения работы (оказания услуги), результат выполнения работы (оказания услуги), гарантийный срок, указание конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества многоквартирного дома, определяющие выбор конкретных работ (услуг);
стоимость каждой работы (услуги) в расчете на единицу измерения (на 1 кв. метр общей площади помещений в многоквартирном доме, на 1 пог. метр соответствующих инженерных сетей, на 1 кв. метр площади отдельных объектов, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, на 1 прибор учета соответствующего коммунального ресурса и др.; тарифы (цены) на коммунальные услуги, которые применяются управляющей организацией для расчета размера платежей для потребителей.
В отчете указывается, что не удалось сделать и причины не выполнения, данные о задолженности граждан за услуги, предоставленные компанией, а также наличии задолженности управляющей компании перед организациями.
К отчету управляющей компании перед жильцами должен быть приложен план на следующий год (или несколько лет) по сбережению ресурсов, повышению комфорта проживания и улучшению состояния дома. С помощью такого плана организация должна показать владельцам квартир список мер, необходимых для эффективного управления, помочь им сформулировать своеобразный заказ на управление домом на ближайший период.
Согласно Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме и чтобы жильцы имели четкое понятие, какой обязана быть плата за услуги управления многоквартирным домом, какой вид и размер услуг им предоставляется. Собственникам нужна информация о ценах, предлагаемых управляющей организацией.
Управляющей компанией, совместно с собственниками необходимо проработать перечень пожеланий и предложений, для подготовки вариантов плана и сметы расходов. Для этого необходимо использовать анализ жалоб и предложений жильцов, накопленных за год. Проведение опросов в виде анкет и встреч с жильцами.
Заявления управляющих компаний о том, что отчет о финансово-хозяйственной деятельности по конкретному дому является «коммерческой тайной», недопустимы.
На данный момент, если компания не представит сведения гражданину (не разместит в офисе на стендах, на сайте, в СМИ) либо разместит несоответствующую действительности информацию о своей деятельности, наказать ее, что называется можно «рублем». Согласно статье 19.8.1 КОАП за непредставление сведений или за предоставление заведомо ложных сведений о своей деятельности организациями коммунального комплекса может быть наложен штраф на руководителя до 20 000 рублей, а на организацию — до 500 000 рублей. За повторный случай непредставления данных руководителям данных организаций грозит дисквалификация на три года.
Aleks_Nata
Вы располагаете достоверной информацией, о том что ваши деньги по платежам были направлены за услуги поставщикам воды, эл.энергии и т.д.?
Если нет, то можете смело закладывать в свой семейный бюджет дополнительные расходы (с Вас могут потребовать оплатить, если это не сделала УК).
В целом, платит тот кто потребляет. Переплачивает тот кто не проверяет. Штраф наложеный на руководителя отплачивает руководитель.
По нашему договору с УК, оплата нами штрафов за плохую работу УК вполне реальная вещь
Как Вы к этому относитесь? Что намерены предпринять?
Желание это самое главное. Когда человек хочет, то он делает всё, чтобы этого достичь, несмотря на преграды.
а если многие хотят выехать на чужих плечах, сложно будет бороться, НО - возможно)
теперь - как оказалось.. есть и "тертья Зона" - НОВАЯ МОСКВА называется
вот наша задача с Вами - сделать так - чтобы мы были с теми тарифами, что и старая Москва, иначе так и остануться грабительские тарифы
например НЕКРАСОВКА - которая на полях аэрации.. ну Вы поняли
НИЧЕМ по сути от СП не отличается - также удалена, также будет метро, также Москва (пусть и Новая) - но тарифы однако не как в Москве
Mensch, спасибо за то что Вы делаете для района.
Думаю все меня в этом поддержат.
А я ещё очень люблю всякие предложения в такие конторы направлять. Ну чтоб совсем хорошо было.
Например, с целью своевременного информирования жителей о деятельности УК, предлагаю разместить информационные стенды в подъездах домов.
С целью повышения эффективности работы... и организации своевременной и оперативной обратной связи с населением, предлагаю работникам УК и ЭК, расчетного центра зарегистрироваться на сайте жителей для того, чтобы принимать заявки и рассмартивать жалобы, размещать ответы жителям, предоставлять квартальные отчеты.
Обязаны рассмотреть и ответить.
Ну, у меня может быть ещё много идей.
сегодня иду ругаться! буду орать бить ногами и т д) это воровство!(((( 9 тыщ
Ну что Вы! Пока это не воровство, пока только вымогательство.
Не знаю, вот как к этому относиться? Как к фантазии? Государственная программа «Обеспечение доступным и комфортным жильём и коммунальными услугами граждан Российской Федерации»
Распоряжение от 30 ноября 2012 г. №2227-р
1. Утвердить государственную программу Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации».
2. Минрегиону России разместить государственную программу Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» на своем официальном сайте, а также на портале государственных программ Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в 2-недельный срок со дня официального опубликования настоящего распоряжения.
Председатель Правительства
Российской Федерации Д.Медведев
Добавлено 05.03.2013 в 18:59
lusha74
Всегда пожалуйста
Добавлю:
... если управляющая организация систематически предъявляет платежные документы на оплату работ по содержанию и ремонту дома, не имея Свидетельства о государственной регистрации права оперативного управления общим имуществом дома, то можно воспринимать такие действия, как уголовно наказуемое деяние - вымогательство.
Поэтому договора управления многоквартирным домом, в которых не указана ответственность за содержание общего имущества дома, и которые не основаны на передаче от собственника права на управление - являются ничтожными.
ТСЖ и УК должны приобретать коммунальные ресурсы у организаций коммунального комплекса ЗА СЧЕТ СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ, но не за счет средств собственников помещений. В ином случае такие организации становятся де-юре поверенными, комиссионерами, агентами ресурсоснабжающих организаций и утрачивают право на заключение договора управления домом (управляющими быть не могут).
Дата, проставленная в Свидетельстве о государственной регистрации права оперативного управления общим имуществом дома на срок, указанный в договоре, является моментом, с которого у управляющей организации возникает право требовать оплату за содержание и ремонт общего имущества.
ТСЖ и УК должны приобретать коммунальные ресурсы у организаций коммунального комплекса ЗА СЧЕТ СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ
согласно ФЗ-210 30 декабря 2004 года
Т.Е ПРЯМОЕ НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА а все подписывают
a-m
Подписанные нами договора с УК - суровая объективная реальность данная нам в ощущениях.
Абсолютно другой вопрос: что мы теперь с этим намерены делать?
Можем ничего не делать и жить с этими договорами, тогда в дальнейшем пенять не на что... Даже если договор противоречит закону и логике, но мы согласны с условиями, не заявили о желании его изменить и/или расторгнуть, всё что нами написано в этой ветке форума - разговор ни о чём.
Можем не согласиться, заявить о несогласии, потребовать изменения/расторжения. Вот это уже будет основанием для объединения и создания ИГ и самоорганизации общественности жителей в домах.
самое оптимальное - вводить в район нормальную УК, но это возможно только после того, как больше 50% площадей хотя бы в одном доме будет в собственности жильцов.
на данном этапе необходимо выражать свое несогласие в письменной форме Просто писать в УК заявления в письменной форме на имя руководителя УК. А если сидеть и ждать когда будет собственность, потом ждать пока все соберутся, потом ждать что кто то всех пригласит для какой то работы... начинать надо с себя, взял ручку и написал заявление... это и есть начало, а не ваша собственность
на данном этапе необходимо выражать свое несогласие в письменной форме Просто писать в УК заявления в письменной форме на имя руководителя УК. А если сидеть и ждать когда будет собственность, потом ждать пока все соберутся, потом ждать что кто то всех пригласит для какой то работы... начинать надо с себя, взял ручку и написал заявление... это и есть начало, а не ваша собственность
согласен
те у кого ключи и кто Против - должны идти по этому пути или см. выше - обращаться в Прокуратуру и т.д.
а кто будет получать - сразу "включатся" в работу и пополнять ряды тех, кто за нормальные условия проживания
Позвонили с Демократора, сказали, что ЭТОТ текст http://democrator.ru/problem/10412
предназначен ТОЛЬКО для УК.
Если мы хотим эту проблему адресовать в другие органы власти, то текст надо "заточить" под них.
Может кто-то переработать текст для отправки в Прокуратуру например и в антимонопольную и ещё куда-нибудь ...???
Игорь, накропала для прокуратуры, смотрите свежим взглядом
142172, г. Москва, г. Щербинка,
ул. Индустриальная, д. 6
Прокурору Новомосковского
Административного Округа
города Москвы
Харитонову И.В.
КОЛЛЕКТИВНАЯ ЖАЛОБА
29.06.2012 года были введены в эксплуатацию корпуса микрорайона Солнцево-парк около деревни Пыхтино Внуковского поселения в НАО г.Москвы. В момент получения ключей, будущие жильцы микрорайона заключили договора о передаче прав по управлению домом с ООО ЖСК «Солнцево-парк», которое ни на момент заключения, ни позднее свои полномочия необходимыми документами: Свидетельством о государственной регистрации права оперативного управления общим имуществом дома, лицензией на деятельность, Уставом, Регламентом, конкурсной документацией, договорами с поставщиками и др., не подтвердило, не разместило их в открытом доступе. В соответствии с указанными договорами оплата ЖКУ должна быть внесена авансовым платежом за полугодовой период на основании расчета, представленного управляющей компанией. Несмотря на явное несоответствие требования по досрочной оплате услуг ЖКУ законодательству РФ, в связи с отсутствием иных вариантов и учитывая справедливое желание людей вселиться в максимально короткий срок, денежные средства большинством новоселов были оплачены авансом. Также необходимо обратить внимание, что в момент заключения договора и выдачи квитанции на оплату жильцам не было предоставлено никаких разъяснений в отношении тарифообразования на ЖКУ.
С нашей стороны, обязательства по договорам выполнены в полном объеме.
Однако, по истечению периода с июля по декабрь 2012 г., мы не получили отчета УК ООО ЖСК «Солнцево-парк», который оно обязано предоставлять в соответствии со стандартом п.2 Постановление Правительства N 731-ПП «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» от 23.09.2010 г. По окончанию оплаченного периода жильцам были разосланы новые квитанции, в которых изменены тарифы, предварительного уведомления об изменении тарифов в адрес жильцов направлено не было. Кроме того, тарифы, предложенные к оплате, отличаются от утвержденных постановлением правительства Москвы от 27 ноября 2012 г. №671−ПП, и постановлением Региональной энергетической комиссии г. Москвы от 30 ноября 2012 г.
Согласно акту ввода приборов учета в эксплуатацию, в том числе с приборов учета электроэнергии были сняты показания T1 и T2. Обращаем Ваше внимание, что в неустановленный срок указанные приборы были перепрограммированы с системы двухтарифного учета на трехтарифный. Данное изменение также не было доведено до сведения жильцов. Кроме того, в алгоритме расчета за прошедшие полгода (по январь включительно) произведен расчет по однотарифному учету.
Кроме того, имеются основания предполагать, что в выставленных к отплате квитанциях значительно завышены данные по ресурсам на содержание общедомовых нужд, например: вызывает сомнение превышение показателей по расходу гор.воды, учитывая, что нет графиков сан.обработки и мы до настоящего времени не видели, чтобы кто-либо мыл лестницы и места общего пользования. Ремонт и содержание домов и территории не осуществляется должным образом: в подъездах наших домов отваливается кафельная плитка, неисправны светильники, дворники не справляются с уборкой снега, плохо очищаются места общего пользования. Из-за большого количества неубранного с дорог снега невозможно запарковать транспортные средства.
Счета представленные УК к оплате, несмотря на проведенный письменный опрос, не учитывают мнения плательщиков по некоторым дополнительным услугам, например: вахтёр(консъерж), включают в себя услуги, которые заведомо не предоставляются: неработающие домофоны (один код для всех и отсутствие ключей), что может быть нами расценено как навязанные услуги и как правонарушение со стороны УК.
Жители микрорайона обращались письменно в УК ООО ЖСК «Солнцево-парк» за разъяснениями, однако, до настоящего времени ответа не получено(Приложение 3).
Обращаем Ваше внимание, что сложилось монопольное положение ООО ЖСК «Солнцево-парк» на рынке ЖКУ для жильцов микрорайона Солнцево-Парк.
ПРОСИМ:
- обеспечить предусмотренные Законом меры прокурорского реагирования,
- ответить письменно в установленные Законом сроки.
Дополнительно сообщаем, что готовы предоставить дополнительные сведения по тел. Ответ просим направить по следующему адресу:
142750, г. Москва, поселение Внуковское, ул. Авиаконструктора Петлякова д. 13, кв. 38.
А также продублировать на адрес электронной почты: solncevo-park@yandex.ru
Приложения:
1. Копия действующего договора на передачу управления на л. в 1 экз.
2. Копии квитанций об оплате на ____ л. в 1 экз.
3. Копия (зарегистрированного) коллективного письма от 1.02.13 № -
4. Фотографии качества предоставляемых услуг на л. в 1 экз.