Товарищи, добрый день!
Вот такой ответ пришёл на моё обращение об ужасном по качеству, и необоснованном уровне цен на оказание услуг связи, так же писал в антимонопольную службу.
В письме видно, что они тоже направили письмо в Управление антимонопольной службы о возможном нарушении ФЗ "О защите конкуренции".
Просто у меня тариф за 1 150р, который часто отрубается, последний раз не было связи с 01.02.2014 по 05.02.2014, никакой информации в итоге не предоставили, по какой причине был обрыв, и это не первый случай..... поэтому не выдержали нервы и решил написать во все инстанции! тем более они нарушили пункт из своего же договора, а именно исправлять поломки за 3 дня!))
РОСКОМНАДЗОР
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ
ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ,
ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ
ПО ЦЕНТРАЛЬНОМУ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОКРУГУ
(Управление Роскомнадзора
по Центральному федеральному округу)
Старокаширское шоссе, д. 2, корп.10, ГСП-7, Москва, 117997
Справочная: (495) 957 08 20; факс (495) 957 08 48
E-mail:
rsockanc77@rkn.gov.ru
12.02.2014 № 3356-03/77
На № от
О принятии мер по обращению.
Булавину М.Б.
E-mail:
maksimuss882007@rambler.ru
Уважаемый Максим Борисович!
По результатам проверки обстоятельств, изложенных в Вашем обращении по вопросу оказания услуг связи, Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Центральному федеральному округу (далее Управление) сообщает, что в период с 23.01.2014 по 19.02.2014 проводится внеплановая выездная проверка в отношении ООО "Мортон Телеком".
По результатам проверки, в случае выявления нарушений, в отношении
ООО "Мортон Телеком" будут приняты меры в соответствии с законодательством Российской Федерации в области связи.
Также информируем, что Управлением направлено письмо в Управление антимонопольной службы по г. Москве (107078, г. Москва, Мясницкий проезд, д. 4, стр. 1) и Департамент информационных технологий г. Москвы (107078,
г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1) о возможном нарушении Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции»
ООО "Мортон Телеком".
Заместитель руководителя Подлинник электронного документа, подписанного ЭП, хранится в системе электронного документооборота
СВЕДЕНИЯ О СЕРТИФИКАТЕ ЭП
Кому выдан: Дорошев Александр Алексеевич
Серийный №: 433659691799369803122333
Кем выдан: CA RTK
Срок действия: 28.01.2014 - 28.01.2015
А. А. Дорошев
Исполнитель: Моисеев И. А.
Тел.: (495) 512 23 49
Выше есть мой пост, ответ из ФАСа, у вас будет нечто похожее...