valerdos
Добрый день!
С температурой в батареях давайте разбираться.
Регулирование температуры системы отопления происходит автоматически по графику отопления в зависимости от температуры наружного воздуха.
К примеру 14 марта (вчера) температура наружного воздуха в 18-00 была 0 градусов, при этой температуре теплоноситель из теплового пункта подается в систему отопления дома температурой 54 градуса (с температурным графиком можно ознакомится на официальном сайте МОЭКа). Согласно распечаткам ЭК за 14 марта по корпусам 1, 4, 7 температура теплоносителя держалась в графике.
Температура воздуха по нормативу в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов (согласно Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.).
В случае если у Вас температура в квартире понижается ниже нормы, необходимо в этот момент вызвать сантехника ЭК для замера температуры.
И если такие случае не редкость, а стали системой, приходите в ЭК и напишите заявление, будем разбираться с каждым конкретным случаем.
Спасибо.
Ваш ответ пост № 234, является образцом того, как нужно отвечать на запрос жителей.
Однако, напоминаю, что форум является открытой площадкой, информация, которая Вами предоставляется жителям может быть нами представлена для ознакомления и рассмотрения для приобщения в качестве доказательств в различных гос.органах. А так же, мы можем ссылаться на Ваши ответы.
Факт нарушения Вами сроков рассмотрения обращений можно считать доказанным? У Вас нет возражений по-существу?
Alena Andrey
Переговорила с Летягиным С.В. по авансовому платежу. Он крайне удивлен тем, что экономист, а их 2 в ЕРКЦД не объяснил Вам алгоритм расчета ТО и коммунальных платежей. Летягин С.В. лично всех ждет, кто остался не удовлетворен расчетом в УК.
Спасибо.
Alena Andrey
Переговорила с Летягиным С.В. по авансовому платежу. Он крайне удивлен тем, что экономист, а их 2 в ЕРКЦД не объяснил Вам алгоритм расчета ТО и коммунальных платежей. Летягин С.В. лично всех ждет, кто остался не удовлетворен расчетом в УК.
Спасибо.
Спасиюо за ответ, думаю как раз завтра после праздника и обсудим с ним эту проблему.
УК Солнцево Парк
Вам не кажется что оно какбэ неправильно
С одной стороны лестно конечно что генеральный директор УК может принять всех и каждого по-отдельности
Но с другой стороны-не проще сразу всем жильцам объяснить алгоритм расчетов и что откуда произростает
Заодно внятно это объяснить экономистам,а то вроде они получается вроде как не экономисты а кассиры просто
Чтобы в последующем у кого вопросы все-таки возникнут шел не к Летягину,а экономистам-чтобы всё внятно пересчитать
Тогда у Сергея Владимировича будет больше времени на решение прочих насущих вопрос
Был сейчас в сп, плитку в подъезде как обещали сделали,это разговор про 3 подъезд 9 корпуса,но обещанная установка на 15 марта пропавшей у холле батареи как видно не состоялась,вопрос когда теперь мы увидем установку батареи?
Уважаемые соседи!
Убедительная просьба не флудить в этой теме!
Для выражения эмоций и личной переписки просьба использовать другие темы форума и ЛС!
Заранее - спасибо!
Уважаемые представители УК, когда будет предоставлен ответ на письмо ниже?
Письмо было передано под роспись 22.02.2013 с вх. номером 17113.
Хотелось бы обратить ваше внимание, что согласно постановлению правительства РФ № 731 от 23.09.2010 сроки предоставления информации по письменному запросу определены и составляют 20 дней:
21. Предоставление информации по письменному запросу осуществляется в 20-дневный срок со дня его поступления посредством направления (в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации.
/q]
могли бы пояснить УК - по каждому пункту, если можете, пожалуйста.
Ответьте же наконец!!!!! Когда выдача ключей по 17 му корпусу!!!!! Первый квартал 13 го года уже подходит к концу!!! Дайте уже ответ на этот лёгкий вопрос, в сравнении с вопросами на форуме!!!
Ответьте же наконец!!!!! Когда выдача ключей по 17 му корпусу!!!!! Первый квартал 13 го года уже подходит к концу!!! Дайте уже ответ на этот лёгкий вопрос, в сравнении с вопросами на форуме!!!
Подскажите пожалуйста уважаемаяУК Солнцево Парк, на основании каких нормативно-правовых документов, вселяющимся жилелям ваша УК заставляет оплачивать страховку от ущерба 3х лиц + взнос за 6 месяцев за коммунальные платежи? Если можно ссылку на нормативно-законодательную базу РФ в студию плз. Или ваши внутренние приказы (которые к слову нарушают ряд пунктов УК РФ) главнее законов в России?
Тяжело нашему дорогому УК...про плитку-двери-воду-тепло вопросы закончились, а как ответить на оставшиеся не знают. Печалька...
Да, согласен! И даже на мой, казалось бы, элементарный вопрос ответа до сих пор нет.
Подскажите, пожалуйста, примерные сроки выдачи ключей 16 и 17 корпусов? Ключи от квартир уже у вас, они опечатаны? Когда начнется выдача?
Людям готовиться нужно к ремонту, кредиты брать и тд.)
Недопустимая и опасная ситуация в корпусе 10 - Летчика Грицевца, 4. Лестницы заперты и в случае пожара, чрезвычайной ситуации, просто отказа лифтового оборудования жильцы не могут покинуть дом.
Filder
Так установили 16-го в субботу, если конечно вы про ту батарею кот на 1 этаже в тамбуре.
Потрогал - греет.
Другой момент - смотрится все это страшновато, надеюсь хотя бы покрасят.
