Заявка от 01.08.2013 14:40
Уважаемая УК, подскажите, пож, а что случилось с сигналом антенны, за который мы платим? Почему 3 дня назад исчезли несколько каналов цифрового ТВ, например, Москва 24 один из них? Видимость тоже не самая идеальная стала, по экрану время от времени бегают квадратики. Спасибо!
Ответ Управляющей компании (07.08.2013 09:13)
Добрый день. Канал не работает по техническим причинам. Сигнал будет через неделю. Канал работает в тестовом режиме, деньги за подачу сигнала не берутся.
Где-то в июле, когда у меня антенна обычная не работала (цифровое принципиально не хочу подключать), звонил несколько раз в МТел, сказали, что заявка в работе. Итог: антенна не включилась.
Начал долбить диспетчера, та в отказ: у нас сантехники и электрики, антенна не наша. Запишите телефон инженера от МТела, типа, Плужников Олег.
Позвонил Плужникову Олегу, тот тоже в отказ, что 18-й корпус им еще не передан в эксплуатацию, он ничего не может сделать, звоните в УК.
Начал звонить в УК, те сперва стали меня направлять опять в Мортон-Телеком, на что я им передал и разговор с диспетчером и с Плужниковым. Потом пришлось немного на повышенных тонах им напомнить, что за что я заплатил деньги? Только после этого они разобрались, что перебит кабель и на след. день починили.
С работы пришел и антенна работает.
Так что по поводу антенны два контакта: УК и Плужников Олег, его телефон у меня дома, в ПНД (дома сеть еще мне не включили)выложу сюда его телефон.
А меня в УК, когда я обращалась по антенне отправили в Мортон-телеком и сказали, что это не их вопрос.
Оказывается они в теме) и просто не всем готовы отвечать...[/q]Я оставляла заявку в М. Телеком, приходил мужчина, в квартиру не прошел , не посмотрел ничего , спросил , что случилось и резюмировал: с нашей стороны все в порядке, смотрите антенный провод в квартире. Все , что в квартире- не наша проблема и гордо удалился.
Через несколько дней у нас "отвалились" в общей сожности 7 каналов и иногда плыве звук( а раньше отсутствовали только 2 канала и бегали полосы с квадратиками наперегонки).
Что делать?
bam
Я думаю наша анонимность и "интеллект" "и че за откровенная брехня"
не дают возможности УК попусту тратить время. А личка-это личка.
Там фио, адрес, телефон. Конкретные, деловые вопросы и проблемы.
А мы, на форуме, именно мы в подполье,
как партизаны в разведке - без документов, из-за куста. Возможно я ошибаюсь?
В то же время есть много серьезных, насущных вопросов, решение которых касается
каждого жителя СП.
Вообще, когда мы приезжали смотреть квартиру, этот новый директор страшно хмурил брови и говорил, что все это глупости про предписание мжи, что нефиг глупости на форумах читать и т.д. Хотела сказать, что я не читаю "глупости" , я их пишу Но не стала бесить его еще больше. Но в любом случае, они утверждают, что никаких предписаний и штрафов не было. Вот так!
Вообще, когда мы приезжали смотреть квартиру, этот новый директор страшно хмурил брови и говорил, что все это глупости про предписание мжи, что нефиг глупости на форумах читать и т.д. Хотела сказать, что я не читаю "глупости" , я их пишу Но не стала бесить его еще больше. Но в любом случае, они утверждают, что никаких предписаний и штрафов не было. Вот так!