Соседи,здравствуйте.
Подскажите, как грамотно действовать... В апреле я получила ключи. В начале июня мне выдали подписанный передаточный акт...Все бы хорошо, но я обнаружила в акте техническую ошибку ( неправильное склонение в имени)... В офисе меня уверили, что ничего страшного, распечатали новый и сказали, что заново подпишут и через месяц отдадут...Прошло два месяца. Из другого города я звонила и уточняла подписан ли мой акт... Ответ - нет. Приехала в Москву в командировку. Зашла в офис Солнево-парк... Довольно грубо мне говорят: "Акт в бухгалтерии, мы его не можем забрать. У нас нет курьера"..."А подписан ли он?" - спрашиваю я. "Мы не можем узнать, у нас не работает телефон... Поезжайте на Авиомоторную и сами ищите свой акт...Мы тут ни про чём, ничего не знаем и знать не хотим. Вашего ребенка не берут без акта в школу? Это ваши проблемы..." Позвонила на Авиомоторную в отдел оформления... "Мы ничего не знаем, идите в офис Солнцева -парк, там и пишите претензию"... Снова звоню в офис Солнцево -парк..."Не принимаем мы никаких претензий...Делайте что хотите, все это Ваше право..."
Я в шоке. Приехала по делу. мне нужно каждый день быть на работе...А тут придется обивать пороги инстанций. К тому же я одна с ребенком...Пора возвращаться домой...С такой вакханалией я еще не сталкивалась. Подскажите с какой инстанции мне начать действовать?
Соседи,здравствуйте.
Подскажите, как грамотно действовать... В апреле я получила ключи. В начале июня мне выдали подписанный передаточный акт...Все бы хорошо, но я обнаружила в акте техническую ошибку ( неправильное склонение в имени)... В офисе меня уверили, что ничего страшного, распечатали новый и сказали, что заново подпишут и через месяц отдадут...Прошло два месяца. Из другого города я звонила и уточняла подписан ли мой акт... Ответ - нет. Приехала в Москву в командировку. Зашла в офис Солнево-парк... Довольно грубо мне говорят: "Акт в бухгалтерии, мы его не можем забрать. У нас нет курьера"..."А подписан ли он?" - спрашиваю я. "Мы не можем узнать, у нас не работает телефон... Поезжайте на Авиомоторную и сами ищите свой акт...Мы тут ни про чём, ничего не знаем и знать не хотим. Вашего ребенка не берут без акта в школу? Это ваши проблемы..." Позвонила на Авиомоторную в отдел оформления... "Мы ничего не знаем, идите в офис Солнцева -парк, там и пишите претензию"... Снова звоню в офис Солнцево -парк..."Не принимаем мы никаких претензий...Делайте что хотите, все это Ваше право..."
Я в шоке. Приехала по делу. мне нужно каждый день быть на работе...А тут придется обивать пороги инстанций. К тому же я одна с ребенком...Пора возвращаться домой...С такой вакханалией я еще не сталкивалась. Подскажите с какой инстанции мне начать действовать?
Попробуйте написать письменное заявление, чтобы исправили ошибки и направили Акт по почте. если не пришлют - жаловаться.
Или второй вариант - в "старом" Акте исправить ошибку и дать сноску "Исправленному верить" число, подпись, печать.
Или второй вариант - в "старом" Акте исправить ошибку и дать сноску "Исправленному верить" число, подпись, печать.
Вот так лучше не делайте.
Добавлено 13.08.2014 в 16:16
Rozanna
А вообще ситуация хреновая т.к застройщик, точнее, некоторые его работники неадекватные. Нужно попробовать съездить на Авиамоторную и у них попросить эти акты, объяснив ситуацию.
Еще сейчас застройщик готов к диалогу и предлагает записаться на прием к ним,
Преображенская площадь, 8.
вчера была встреча с руководством МОРТОНа.
они готовы идти на встречу. Нет проблем с оформлением или переоформлением передаточного акта.
Преображенская площадь, 8.
вчера была встреча с руководством МОРТОНа.
они готовы идти на встречу. Нет проблем с оформлением или переоформлением передаточного акта.
пугает то что вы в эти сказки, что М готов идти на встречу, верите. Мы тоже с ними встречали и они тоже готовы были... но потом сказали что мы собственность получили и они все обязаности выполнили- вот и не приходите больше, а тут бааа опять готовы на встречу идти.
Добавлено 14.08.2014 в 07:45
iPadla
Нет проблем с получением актов на словах конечно никаких, сколько этих сказок слышали, а вот на деле, все куда банальней, мол у вас нет акта-это ваши проблемы.
пугает то что вы в эти сказки, что М готов идти на встречу, верите. Мы тоже с ними встречали и они тоже готовы были... но потом сказали что мы собственность получили и они все обязаности выполнили- вот и не приходите больше, а тут бааа опять готовы на встречу идти.
на словах конечно никаких, сколько этих сказок слышали, а вот на деле, все куда банальней, мол у вас нет акта-это ваши проблемы.
