Вход | Регистрация | Забыли пароль?
Страницы: 1 2
Опыт наших соседей в решении вопросов и проблем с УК.
Почетная жительница
Сообщений: 1371
Регистрация: 28.01.2012
Статус: offline
Корпус: 12
Рейтинг: 133 ()
Написано: 09.03.2013, 08:58 | Полезность: +4
   #1
Тема создана по инициативе Почетного жителя Karcher в помощь активистам нашего форума и микрорайона для обмена и публикации документов, официальных писем во всякого рода инстанции и организации и ответов на них.

Karcher писал(а):
Чтобы кого-либо "прижимать" нужны:
1. основания.
2. доказательства.
Наша ситуация, как в карточной игре, пока на этапе раздачи карт.
Выигрыш будет у того, кто спокойно оценит раздачу и расчитает действия.

Для удобства раскладывать свои (карты) письма-ответы, надо бы создать отдельную тему, где без комментов участников форума, оставлять сканы писем и ответы к ним с входящими, исходящими. Это будет материалом для работы, удобно будет отсматривать по датам.
http://www.solncevopark.ru/forum/topic.php?fid=26&id=708&find=164616
В бане
Сообщений: 1659
Регистрация: 08.08.2012
Статус: offline
Корпус: 9
Секция: 4
Рейтинг: 98 ()
Написано: 09.03.2013, 12:30 | Полезность: +2
   #2
Winter, благодарю. Очень оперативно и очень своевременно.
Начнем, пожалуй, с оценки того, что имеем на сегодня.

Раздачу первую произвела аффилированная Мортоном УК, поэтому пока УК «ведет».
У нас всех, получивших ключи, возникли правоотношения с УК (управляющей компанией), и как следствие отношения с ЭК(эксплуатирующей компанией), РЦ (расчетным центром), Поставщиками ресурсов и услуг (по договорам подряда между УК, которой мы делегировали право и обязанность заключить эти договора).

Основание всего вышесказанного, имеющиеся у нас на руках (1 экз.) и в УК (1 экз.), договора передачи прав управления домом (именно дом, как понятие в договоре). Квитанции об оплате, как доказательства возникших правоотношений и выполнения подписавшей стороной своих обязательств в отношении УК. Таким образом, вы свои обязательства выполнили, а УК?
Угадайте!

Неправильно, выполнила, если иное не заявлено.

Далее,
1. Мы (гражданин или семья: все кто относится к стороне подписавшей договор) можем быть согласны с пунктами договора и при обращениях ссылаться на эти пункты.
2. Мы можем не согласиться с пунктами договора и захотеть приведения договора в соответствие с законами и подзаконными актами РФ и г.Москвы, тогда граждане, подписавшие договор должны обратиться в УК и в письменной форме сообщить по каким пунктам они хотят правоотношений в соответствии с законодательством.

Напоминаю, молчание – знак согласия. Если не заявлено иного, то на все жалобы следует ожидать ответа, что УК действует в соответствии и на основании договора, заключенного между сторонами.

Основания, на которые следует ссылаться, требуя дополнительного соглашения к договору об изменении некоторых пунктов, заключенному между вашей стороной и УК, прописаны в Гражданском кодексе глава 50, Федеральном законе № 210-ФЗ.

О том, как правильно регистрировать звонки и писать в организации инструкцию напишу позже.
Житель
Сообщений: 35
Регистрация: 25.11.2011
Статус: offline
Корпус: 3
Секция: 2
Рейтинг: 18 ()
Написано: 09.03.2013, 12:41 | Полезность: 0
   #3
Подскажите пожалуйста имеет ли юридическую силу договор с УК если в договоре только моя подпись. Подпись и печать со стороны УК отсутствует.
В бане
Сообщений: 1659
Регистрация: 08.08.2012
Статус: offline
Корпус: 9
Секция: 4
Рейтинг: 98 ()
Написано: 09.03.2013, 12:48 | Полезность: 0
   #4
zagidulla
Придираться можно, но вы же оплатили по квитанции КУ? В этот момент и возникли договорные отношения, даже если бы договор был устным.
В бане
Сообщений: 1659
Регистрация: 08.08.2012
Статус: offline
Корпус: 9
Секция: 4
Рейтинг: 98 ()
Написано: 10.03.2013, 19:04 | Полезность: +4
   #5
Информация для размышления, основания и порядок перерасчета за непредоставление или предоставление услуги ненадлежащего качества.

Как это должно быть:

Холодное водоснабжение должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение всего года.

Правилами допускаются перерывы в подаче холодной воды, но не более 8 часов суммарно в течение месяца, не свыше 4 часов единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали - не более 24 часов. За каждый час свыше этих нормативов применяется снижение ежемесячной платы на 0,15 %.
При этом состав воды должен соответствовать санитарным нормам, иначе плата за нее не должна производиться.
По федеральным стандартам давление воды в кране должно быть от 0,3 до 0,6 кгс/кв. см. При снижении давления до 25% ниже установленного - оплата снижается на 0,1% за каждый час, более чем на 25%, - то плата за воду за этот день вообще не производится.

Отопление и горячее водоснабжение

"Начало отопительного периода устанавливается при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже +8 градусов по Цельсию, а конец отопительного периода – при среднесуточной температуре наружного воздуха выше +8 градусов по Цельсию в течение 5 суток подряд. Отопительный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за последним днем указанного периода".

Минимальная температура: угловая комната +20; жилая комната +18; кухня +18; ванная +25; вестибюль, лестничная клетка +16; помещение лифта +5; подвал +4; чердак +4.

Температуру воздуха замеряют на внутренней стене каждой комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и 1,5 метра от пола. Но только после начала отопительного сезона. На межсезонье никаких нормативов нет.

Температура горячей воды должна обеспечиваться круглогодично – не ниже +50 и не выше +70 градусов (согласно санитарным нормам и правилам СНиП 2.04.01-85* "Жилые здания"). Измеряют эту температуру непосредственно у открытого крана, погрузив водяной термометр в стакан под струёй до специальной метки.

Нормативная температура может быть выше, но не более чем на 4 градуса. Если в вашей квартире данные требования не выдерживаются, то за каждый час отклонения температуры воздуха в квартире размер ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15%.

Если батареи греют плохо или из крана течёт вода меньшей температуры, жилец может написать заявление в свою ЭК с просьбой их проверить. Для этого обычно приходит техник-смотритель или инженер. После проверки батарей или водопроводной системы коммунальщики составляют акт в двух экземплярах, один из которых остается у владельца квартиры.

Если жалобы жильца подтвердятся, коммунальщики обязаны все исправить, в среднем, в срок от одного до семи дней, в зависимости от сложности работ. За время несоответствия нормативам по воде производится перерасчет квартплаты по заявлению жильца в районном расчетном центре, если температура горячей воды не дотягивала до нормы больше 3 (днем) и больше 5 (ночью) градусов.
Если в отдельных помещениях нарушается температурный режим, исполнитель (управляющая компания, обслуживающая организация) обязан наладить систему отопления, установить дополнительные отопительные приборы.

Отклонения температуры воздуха в комнатах по нормам вообще не допускаются. То есть батареи обязательно должны нагревать квартиру до указанных в санитарных нормах градусов. Если этого не происходит, тогда квартплата уменьшается индивидуально для каждой "пострадавшей" квартиры в зависимости от ее метража.
Отопление должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение всего отопительного периода. Допустимая продолжительность перерыва в отоплении - не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от 12 до 22 градусов. Не более 8 часов единовременно при температуре воздуха в помещениях от 10 до 12 градусов, не более 4 часов при температуре в помещении от 8 до 10 градусов. За каждый час, превышающий указанные нормативы, ежемесячная плата за отопление снижается на 0,15%.

При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества размер платы за коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с приложением № 1 к "Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам".


В этих же "Правилах" есть раздел VIII "Порядок установления факта не предоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества". Там говорится о том, что жители должны в обязательном порядке сообщать о не предоставлении услуги, либо предоставлении услуги ненадлежащего качества, в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя.


Лучше это сделать в письменной форме в 2-х экземплярах, один из которых оставить у себя. Сообщение должно быть зарегистрировано, а гражданин – уведомлен о ФИО сотрудника, принявшего заявку, и регистрационном номере заявки.


"Порядок" требует составления акта проверки (подписывается потребителем и исполнителем), который станет основанием для перерасчета размера платы за коммунальную услугу, а также неустойки, если такое условие было в договоре исполнителя с потребителем.


Перерасчет будет производиться до тех пор, пока не возобновится предоставление услуги надлежащего качества.


Если потребитель и исполнитель не пришли к единому мнению, то акт может быть составлен представителем жилищной инспекции и представителем общественности (старший дома, соседи).

Влажность в квартире

Одной из причин высокой влажности в квартире является плохая вытяжка в системе вентиляции. Устранение всех выявленных неисправностей системы вентиляции обязаны производить ЖЭУ и управляющие организации.

Согласно санитарно-эпидемиологическим требованиям к жилым зданиям и помещениям, оптимальные и допустимые нормы относительной влажности в помещениях жилых зданий следующие:


в холодный период года оптимальная влажность 45—30%, допустимая — 60% при температуре 18—24 градуса в жилых комнатах;


в теплый период года оптимальная влажность 60—30%, допустимая — 65% при температуре 18—26 градусов в жилых комнатах.

На кухне влажность не нормируется.

Чтобы определить степень влажности в помещении, вам необходимо обратиться в ФГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии.
Добавлено 10.03.2013 в 19:29
"Порядок установления факта не предоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества". Жители должны в обязательном порядке сообщать о не предоставлении услуги, либо предоставлении услуги ненадлежащего качества, в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя.

1. Звонок в ЭК.
Хорошо для учета информации исходящей от нас, потребителей, завести блокнот для регистрации своих заявок.
Записывать следует примерно так:
дата
время
звонок с тел. № на тел. ЭК передал ФИО
краткая информация по проблеме
№ заявки (обязан сообщить, тот кто в ЭК принял заявку)
ФИО того кто принял.

Если проблема не решена, то регистрируем повторную заявку по той же схеме (обращаем внимание, что заявка повторная)
и одновременно направляем информацию в Мосжилинспекцию:http://mgi.mos.ru/
обращение онлайн.

Пока вот так.
Добавлено 10.03.2013 в 19:36
П.С. При обращении в Мосжилинспекцию, следует ссылаться на заявку в ЭК, указать ее№ и дату регистрации.
В бане
Сообщений: 1659
Регистрация: 08.08.2012
Статус: offline
Корпус: 9
Секция: 4
Рейтинг: 98 ()
Написано: 10.03.2013, 21:35 | Полезность: +2
   #6
А теперь шаблоны запросов в УК на предоставление информации:


Запрос на снятие показаний с приборов общедомового учета:

Директору
НАЗВАНИЕ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ
от ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО,
проживающего (щей) по адресу:
ИНДЕКС ГОРОД УЛИЦА ДОМ КВАРТИРА
тел.: ТЕЛЕФОН


ЗАЯВЛЕНИЕ
Согласно п. “е” статьи 31 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов” исполнитель обязан при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета.
Прошу вас допустить меня к снятию показаний общедомовых приборов учета тепловой энергии, холодной и горячей воды.
Напоминаю, что в соответствии с пунктом “к” ст. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 вам надлежит ответить мне в течение 3-х дней по получении заявления.


дата подпись ФИО


Запрос информации по отоплению:

Директору
НАЗВАНИЕ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ
от ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО,
проживающего (щей) по адресу:
ИНДЕКС ГОРОД УЛИЦА ДОМ КВАРТИРА
тел.: ТЕЛЕФОН


ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить мне сведения о потребленной тепловой энергии помесячно за 2012 год домом по адресу: ГОРОД УЛИЦА ДОМ.

Также прошу предоставить сведения об общей площади указанного МКД в том числе: жилых и нежилых помещений.

Напоминаю, что в соответствии с подпунктом “к” пункта 31 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 вам надлежит ответить мне в течение 3-х дней по получении заявления.


дата подпись ФИО

Как-то так
В бане
Сообщений: 1481
Регистрация: 06.09.2012
Статус: offline
Корпус: 26а
Рейтинг: 46 ()
Написано: 10.03.2013, 21:54 | Полезность: 0
   #7
Karcher
А можно пример акта разногласий?
В бане
Сообщений: 1659
Регистрация: 08.08.2012
Статус: offline
Корпус: 9
Секция: 4
Рейтинг: 98 ()
Написано: 10.03.2013, 22:55 | Полезность: 0
   #8
a-m
Не могу выложить протокол разногласий в том формате, в котором создан.
Местный
Сообщений: 3685
Регистрация: 29.01.2013
Статус: offline
Рейтинг: -1 ()
Написано: 11.03.2013, 00:52 | Полезность: 0
   #9
Karcher писал(а):
a-m
Не могу выложить протокол разногласий в том формате, в котором создан.
сохраните в приемлемом, хотя бы в JPEG
Житель
Сообщений: 42
Регистрация: 14.03.2013
Статус: offline
Рейтинг: 10 ()
Написано: 14.03.2013, 22:38 | Полезность: 0
   #10
Подобная тема должна быть закрытой, недоступной для непроверенных пользователей типа "УК Солнцево Парк", дабы фору не давать
В бане
Сообщений: 1659
Регистрация: 08.08.2012
Статус: offline
Корпус: 9
Секция: 4
Рейтинг: 98 ()
Написано: 14.03.2013, 22:42 | Полезность: 0
   #11
Предлагаю переместить сюда положительный опыт Vladimir_F из темы: письмо в УК.
В бане
Сообщений: 3492
Регистрация: 09.06.2011
Статус: offline
Рейтинг: 107 ()
Написано: 17.03.2013, 09:11 | Полезность: 0
   #12
Честно говоря мы давно пытались как то отгородитт инфу,но админы-ни за не против...тут ток спасет что то свое....либо перестать выносить на сул общественности и на сборах это обсуждать либо иметь запароленую ветку,что на самом деле совсем неэтяжко сделать.
В бане
Сообщений: 1659
Регистрация: 08.08.2012
Статус: offline
Корпус: 9
Секция: 4
Рейтинг: 98 ()
Написано: 17.03.2013, 10:08 | Полезность: +15
   #13
Совсем не считаю, что надо вести какую-либо "подпольную деятельность", это деятельность интриганов и незаконные действия нуждаются в особой секретности.
Мы здесь ничего противозаконного не предлагаем. Правовое информирование и взаимопомощь со стороны соседей, обсуждение опыта взаимодействия с УК и Застройщиком дают тем, кто не знает, что же делать, возможность действовать по Закону и отстаивать свои права и права своих н/летних детей, в качестве их законных представителей.
Добавлено 17.03.2013 в 10:12
положительный опыт Vladimir_F

Правительству г.Москвы
Мэру г.Москвы Собянину С.С.
125032, МОСКВА, УЛ. ТВЕРСКАЯ, 13

…………………
Адрес: Москва, п.Внуковское,
ул.Авиаконструктора Петлякова,
д.13, корп1,кВ………..
Тел.: …………………..

Уважаемый Сергей Семенович!

Я искренне надеюсь, что только Вы поможете мне решить непростую ситуацию в которой я оказался и пресечь незаконные действия вымогателей в микрорайоне «Солнцево-Парк». Возможно, это не первое обращение жителей микрорайона к власти, но ситуация с каждым днем только накаляется и недовольство местных жителей растет.
7 марта 2013 года я обнаружил незаконное проникновение в мою квартиру со взломом. Сотрудниками Управляющей компании, ранее установленный замок на входной двери квартиры взломан и установлен другой при этом квартира опечатана ООО ЖКХ «Солнцево-Парк», в квартире при этом также находился дорогостоящий инструмент.
12 февраля 2013 года мною был подписан передаточный акт на основании, которого застройщик ООО «Мортон-Юг» передает, а участник долевого строительства принимает …..-х комнатную квартиру № …….. на …. этаже по адресу: г. Москва, п. Внуковское, ул. Авиаконструктора Петлякова, д. 13, корп. 1. При этом ключи от квартиры переданы мне при подписании передаточного акта. Также 12 февраля 2013 года застройщиком передан ордер на вселение, в котором указано, что …фио…… на основании договора № 21 – Пыхтино- XXX от 18 января 2011 года имеет право занять квартиру. Представители ООО «Мортон-Юг» пояснили мне, что теперь квартира моя и я могу заселяться.
22 февраля 2013 года я прибыл в УК ЖКХ «Солнцево-Парк» для подписания договора о передачи прав управления домом, передал сопроводительным письмом два экземпляра договора с протоколом согласований разногласий, подписанные с моей стороны. Составление протокола согласований разногласий по договору «О передаче прав по управлению домом» было вынужденной необходимостью. Так как условия договора, являются кабальными для жильцов, по ним жильцы становятся «рабами» УК, нарушают и ущемляют гражданские права и свободу и грубо противоречат Жилищному и Гражданскому кодексов и действующих на территории РФ законодательных актов. Помимо это УК ЖКХ «Солнцево-Парк» потребовала оплатить будущие коммунальные услуги за шесть месяцев вперед, авансом на сумму 45 тыс.рублей в противном случае не пустит меня даже на порог подъезда! Но у меня нет таких денег и что теперь мне нельзя жить в своей квартире? Такие требования УК предъ-являла ко всем жильцам и их варварские поборы на этом не останавливаются, более подробно жильцы обсуждают действия УК на форумах в части установки тарифа на содержание и ремонт в размере 35, 18 руб/м2, 650 рублей/мес на оплату услуг консьержей, 5000 руб за отключение/включение стояка труб (можете проверить, опросив любого жильца микрорайона), но раз это продолжается видимо не у каждого есть желание об этом сообщить руководителю города.
7 марта 2013 года я прибыл в свою квартиру с целью разгрузки строительного материала для проведения ремонтных работ. Однако каково было мое удивление, когда я не смог открыть свою квартиру, так как входная дверь квартиры была взломана и установлена новая запорная арматура. Также входная дверь квартиры опечатана ООО ЖКХ «Солнцево-Парк» с надписью «вскрывать только с разрешения управляющей компании»
Я обратился к директору ЖКХ «Солнцево-Парк» Летягину Сергею Владимировичу по поводу разъяснений, он мне пояснил, что договор «О передаче прав по управлению домом» не подписан со стороны Управляющей компании, а потому и доступ к моей квартире он запрещает, но если я приму редакцию управляющей компании без разногласий и сразу заплачу ему 45 тыс.рублей, то он разрешит мне занять квартиру.
Считаю действия должностных лиц ООО ЖКХ «Солнцево-Парк» по запрету мне в доступе к моей квартире как превышение должностных полномочий. Более того, полномочия в запрете к доступу в жилище не одним нормативно-правовым актом не возлагается и не может возлагаться на организации частных форм собственности, какой является Общество с ограниченной ответственностью ЖКХ «Солнцево-парк». Запрет к моей квартире незаконен и нарушает мои конституционные права. Взломанная дверь квартиры с проникновением в нее является уголовно-наказуемым деянием.
Согласно статье 25 Конституции Российской Федерации жилище неприкосновенно. Никто не вправе проникать в жилище против воли проживающих в нем лиц иначе как в случаях, установленных федеральным законом, или на основании судебного решения.
В порядке части 1 статьи 3 Жилищного кодекса Российской Федерации жилище неприкосновенно.
Усматриваю в действиях должностных лиц ООО ЖКХ «Солнцево-Парк» преступление квалифицируемое по статье 139 Уголовного кодекса Российской Федерации.
Управляющая компания ни имеет законного права распоряжаться, пользовать, владеть моей квартирой, и доступ к моей квартире ей не допустим, не в рамках действующего законодательства ни в рамках договорных обязательств с застройщиком.
Часть 2 статьи 162 Жилищного Кодекса РФ гласит, что по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Закон города Москвы № 2 от 27 января 2010 года «Основы жилищной политики города Москвы» определяет основные цели и задачи жилищной политики города Москвы, направления деятельности органов государственной власти города Москвы и органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований – городских округов и поселений по обеспечению права граждан Российской Федерации на жилище и т.д.
Грубые преступные действия Управляющей организации прямо нарушают вышеуказанные законы.

Исходя из вышеизложенного, прошу Вас:

1. Тщательно разобраться по всем доводам, изложенным в моем обраще-нии;

2. Провести проверку по незаконным действиям, связанных с проникновением с взломом в мою квартиру и по запрету в доступе к ней сотрудников ООО ЖКХ «Солнцево-Парк» и прилечь их к ответственности.


Приложение:
1. Копия договора № 21 – Пыхтино- /////// уступки прав требования от 18 января 2011 года;
2. Копия акта об исполнении обязательств по договору уступки прав требования;
3. Копия передаточного акта от 12 февраля 2013 года;
4. Копия ордера на вселение от 12 февраля 2013 года;
5. Копия сопроводительного письма к договору «О передаче прав по управлению домом» с протоколом согласований разногласий от 22 февраля 2013 года.
6. Копия паспорта
7. Копия письма в УК по вопросу препятствия в доступе в квартиру.
8. Копия моего обращение в Генеральную прокуратуру РФ


« » марта 2013 г. _______________ фио.


По этому делу уже ответ пришел, что направили в префектуру НАО
Добавлено 14.03.2013 в 19:00


Генеральному прокурору Российской Федерации
Чайка Ю.Я.
125993, ГСП-3, Россия, Москва
ул. Б. Дмитровка, 15а
987-56-56

от


7 марта 2013 года я обнаружил незаконное проникновение в мою квартиру со взломом. Сотрудниками Управляющей компании, ранее установленный замок на входной двери квартиры взломан и установлен другой при этом квартира опечатана ООО ЖКХ «Солнцево-Парк», в квартире при этом также находился дорогостоящий инструмент.
По существу данного вопроса поясняю:
Я, фио, 18 января 2011 года заключил договор № 21 – Пыхтино- ….. уступки прав требования с ОАО Холдинговая компания «ГВСУ «Центр»», предметом которого являлось приобретение право требования к ООО «Мортон-Юг» объекта строительства в виде жилого помещения многоквартирного дома, расположенном по строительному адресу: Московская область, Ленинский муниципальный район, сельское поселение Внуковское, д. Пыхтино, уч. 6/1, позиция 8. Оплата по договору за уступаемый объект долевого строительства произведена полностью.
Срок передачи объекта долевого строительства по договору ООО «Мортон-Юг» не позднее 31 декабря 2012 года. 12 февраля 2013 года мною был подписан передаточный акт на основании, которого застройщик ООО «Мортон-Юг» передает, а участник долевого строительства принимает ..-х комнатную квартиру ….. на …. этаже по адресу: г. Москва, п. Внуковское, ул. Авиаконструктора Петлякова, д. 13, корп. 1. При этом ключи от квартиры переданы участнику долевого строительства. Также 12 февраля 2013 года застройщиком передан ордер на вселение, в котором указано, что … фио на основании договора № 21 – Пыхтино- …… от 18 января 2011 года имеет право занять квартиру.
При выполнении вышеуказанных действий застройщик обязан соблюдать правовые нормы федерального закона N 214-ФЗ от 30 декабря 2004 г. «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации».
Где в статье 6 Закона застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства не позднее срока, который предусмотрен договором. А согласно статье 8 передача объекта долевого строительства застройщиком и принятие его участником долевого строительства осуществляются по подписываемым сторонами передаточному акту или иному документу о передаче. Также в части 4 статьи 8 застройщик не менее чем за месяц до наступления установленного договором срока передачи объекта долевого строительства обязан направить участнику долевого строительства сообщение о необходимости принятия объекта долевого строительства.
Однако застройщик в нарушение вышеуказанных норм:
1. не направил мне сообщение о необходимости принять квартиру;
2. не передал объект долевого строительства в установленный срок, т. е. до 31 декабря 2012 года;
3. до сих пор не передал подписанный со своей стороны передаточный акт от 12.02.2013г, не смотря на то, что грубо нарушает порядок, указанный в статье 8 закона N 214-ФЗ от 30 декабря 2004 г.
22 февраля 2013 года я прибыл в УК ЖКХ «Солнцево-Парк» для подписания договора о передачи прав управления домом, передал сопроводительным письмом два экземпляра договора с протоколом согласований разногласий, подписанные с моей стороны. Составление протокола согласований разногласий по договору «О передаче прав по управлению домом» было вынужденной необходимостью. Так как условия договора, являются кабальными для жильцов, по ним жильцы становятся «рабами» УК, нарушают и ущемляют гражданские права и свободу и грубо противоречат Жилищному и Гражданскому кодексов и действующих на территории РФ законодательных актов. Помимо это УК ЖКХ «Солнцево-Парк» потребовала оплатить будущие коммунальные услуги за шесть месяцев вперед, авансом на сумму 45 тыс.рублей в противном случае не пустит меня даже на порог подъезда! Но у меня нет таких денег и что теперь мне нельзя жить в своей квартире? Такие требования УК предъявляла ко всем жильцам (можете проверить опросив любого жильца микрорайона)!
7 марта 2013 года я прибыл в свою квартиру с целью разгрузки строительного материала для проведения ремонтных работ. Однако каково было мое удивление, когда я не смог открыть свою квартиру, так как прежде установленный замок на входной двери квартиры был взломан и установлен другой. Также входная дверь квартиры опечатана ООО ЖКХ «Солнцево-Парк».
Обратившись к директору ЖКХ «Солнцево-Парк» С.В. Летягину по поводу разъяснений, он мне пояснил, что договор «О передаче прав по управлению домом» не подписан со стороны Управляющей компании, а потому и доступ к моей квартире он запрещает.
Считаю действия должностных лиц ООО ЖКХ «Солнцево-Парк» по запрету мне в доступе к моей квартире как превышение должностных полномочий. Более того, полномочия в запрете к доступу в жилище не одним нормативно-правовым актом не возлагается и не может возлагаться на организации частных форм собственности, какой является Общество с ограниченной ответственностью ЖКХ «Солнцево-парк». Запрет к моей квартире незаконен и нарушает мои конституционные права. Взломанная дверь квартиры с проникновением в нее является уголовно-наказуемым деянием.
Согласно статье 25 Конституции Российской Федерации жилище неприкосновенно. Никто не вправе проникать в жилище против воли проживающих в нем лиц иначе как в случаях, установленных федеральным законом, или на основании судебного решения.
В порядке части 1 статьи 3 Жилищного кодекса Российской Федерации жилище неприкосновенно.
Усматриваю в действиях должностных лиц ООО ЖКХ «Солнцево-Парк» преступление квалифицируемое по статье 139 Уголовного кодекса Российской Федерации.
Управляющая компания ни имеет законного права распоряжаться, пользовать, владеть моей квартирой, и доступ к моей квартире ей не допустим, не в рамках действующего законодательства ни в рамках договорных обязательств с застройщиком.
Часть 2 статьи 162 Жилищного Кодекса РФ гласит, что по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Закон города Москвы № 2 от 27 января 2010 года «Основы жилищной политики города Москвы» определяет основные цели и задачи жилищной политики города Москвы, направления деятельности органов государственной власти города Москвы и органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований – городских округов и поселений по обеспечению права граждан Российской Федерации на жилище и т.д.
Грубые преступные действия Управляющей организации прямо нарушают вышеуказанные законы.

Исходя из вышеизложенного, прошу Вас:

1. Тщательно разобраться по всем доводам, изложенным в моем заявлении;

2. Провести проверку по незаконным действиям, связанных с проникновением с взломом в мою квартиру и по запрету в доступе к ней сотрудников ООО ЖКХ «Солнцево-Парк» и прилечь их к ответственности.

3. Привлечь к ответственности сотрудников ООО «Мортон-Юг» за грубое нарушение моих прав и установленного порядка статьей 8 Закона N 214-ФЗ от 30 декабря 2004 г.


Приложение:
1. Копия договора № 21 – Пыхтино- ….. уступки прав требования от 18 января 2011 года;
2. Копия акта об исполнении обязательств по договору уступки прав требования;
3. Копия передаточного акта от 12 февраля 2013 года;
4. Копия ордера на вселение от 12 февраля 2013 года;
5. Копия сопроводительного письма к договору «О передаче прав по управлению домом» с протоколом согласований разногласий от 22 февраля 2013 года.
6. Копия паспорта
7. Копия письма в УК по вопросу препятствия в доступе в квартиру.


« » марта 2013 г. _______________ фио.

Вот ссылка на протокол разногласий http://www.fayloobmennik.net/2700323
Вот ссылка на план к действию http://www.fayloobmennik.net/2700338
ВНИМАНИЕ!!!
Обязательно сдавайте отдельным сопроводительным письмом, протокол разногласий к договору + сам договор (в договоре заполняйте не все приложения, те что исключены протоколом заполнять не нужно) и только потом пишите письмо и требуйте ключи! а иначе будет винегрет.
Добавлено 17.03.2013 в 10:38
Результат действий Vladimir_F:
Сегодня получил под расписку ключи от своей квартиры, правда пришлось написать обязательства, о том что обязуюсь оплачивать ЖКУ, после урегулирования вопроса с разногласиями по договору.
И так в результате мы имеем:
разовый платеж не плачу,
страховку не плачу,
договор на эксплуатацию счетчиков не заключаю,
договор в редакции УК не принимаю,

упираюсь до последнего вздоха!

Осталось решить вопрос с уголовной ответственность УК и моральным вредом, но это уже совсем другая история!
Коренной житель
Сообщений: 262
Регистрация: 23.02.2013
Статус: offline
Рейтинг: 6 ()
Написано: 17.03.2013, 12:31 | Полезность: 0
   #14
Респект вам и уважуха от второй очереди внимательно следим за ходом событий! Надеюсь когда нам будут давать ключи от наших бунгал УК будет знать свое место! Вам +
В бане
Сообщений: 366
Регистрация: 26.11.2012
Статус: offline
Корпус: 26
Рейтинг: 17 ()
Написано: 17.03.2013, 12:50 | Полезность: +3
   #15
Спасибо Вам 1я очередь, Ваш опыт и знания бесценны!
Мы будем вместе бороться с УК, а в перспективе добиваться 50+ получения собсвенности и смены этих зажравшихся нехороших людей в УК на свое ТСЖ.

Вместе - мы сила! Победа будет за нами!
В бане
Сообщений: 1481
Регистрация: 06.09.2012
Статус: offline
Корпус: 26а
Рейтинг: 46 ()
Написано: 17.03.2013, 13:17 | Полезность: +3
   #16
Опыт жильцов Катюшки
читать оригинал

Сегодня впервые побывал на собрании жильцов многоквартирного дома - не своего. Пригласили понаблюдать. Это ад, друзья...

Главной целью встречи было выбрать совет домов и старшего по дому. При этом собрание проводил директор одной из ногинских управляющих компаний "Гарантсервис" по просьбе инициативной группы. Он в открытую хамил людям, за что периодически получал нелицеприятные слова в свой адрес, а в какой-то момент, как мне кажется, жильцы были готовы вытащить его за шкирку и отправить на все четыре стороны.

Несколько зарисовок.

1. Об охране.

Директор: "Ваш дом охраняет ЧОП "Русич-М", которую оплачивает управляющая компания. Это стоит нам 65 тысяч рублей в месяц. Мы прекращаем это делать (вполне законно - прим.), и если вам нужна охрана в доме - мы включим эти услуги в платежку".
Жильцы: "А что делает охранник?".
Директор: "Раз в час обходит каждый подъезд, каждую лестничную клетку (7 подъездов в 17-ти этажном доме - прим.) и ищет бомжей, бухающую молодежь, наркоманов и т.д. Прогнать он их не может, поэтому говорит, чтобы уходили. Если не уходят - вызывает полицию".
Жильцы: "Так он целыми днями в будке сидит и не вылезает. А после первого обхода выдохнется сразу".
Директор: "Ну... В общем, давайте решим вопрос, кто будет оплачивать и нужна ли нам охрана".
Жильцы: "А почему 65 тысяч? Охранник получает 10 тысяч наш. Куда идут остальные деньги?".
Директор: "Этого я вам сказать не могу".

2. О плате за коммунальные услуги.

Директор: "Знаете, чем я занимался два месяца? Переводил ваши лицевые счета на обслуживание Ногинским расчетным центром (аффилированная с городскими властями организация, берущая процент за посреднические услуги - прим.)".
Жильцы: "А кто вас просил об этом? Вы с нами это почему не согласовали".
Директор: "Ну я считаю, что так удобнее. Раньше ко мне в бухгалтерию толпы людей ходили, а теперь никого не будет".

3. О домофоне.

Директор: "Мне не нравятся нынешняя компания, которая обслуживает домофоны. Давайте наймем другую. Предлагаю ООО "Антерра".
Представитель "Антерры": "У нас хорошее качество услуг, круглосуточная поддержа и вам не придется платить за ремонт домофона, если он сломается. Это все включено в ту же абонентскую плату, которую вы будете продолжать платить - 40 рублей".
Директор: "Дешевле не найдете" (у меня 28 рублей - прим.).
Жильцы: "А вы в курсе, что согласно постановлению Правительства РФ №491 за обслуживание запирающего устройства (домофон), если оно установлено за счет собственников жилья, должна платить управляющая компания из графы "ремонт и содержание жилья"?
Директор и представитель: "Давайте потом обсудим".

4. Об аренде нежилых помещений.

Жильцы: "Вы почему не проводите слушаний с жильцами дома о сдаче внаем нежилых помещений? Почему реклама на доме вешается без согласования с жильцами?"
Директор: "Ну а ваше какое дело? Если бы с вами решали - никогда бы ни о чем не договорился".
Жильцы: "Мы не поняли. Вы распоряжаетесь нашим имуществом или своим?".
Директор: "Вашим".
Жильцы: "Тогда почему ничего не согласовываете с жильцами? И где наша прибыль от того, что вы используете наше имущество в своих целях".
Директор: "Потому что это неудобно".

---

Совет дома был выбран. Старшая по дому - Елена - очень активная девушка и, оказалось, тоже в курсе мошеннических схем с ЖКХ. Будем теперь взаимодействовать. А директор управляющей компании, одетый в фиолетовый шарфик, с налаченными волосами, откровенно под запись признался, что нарушает закон. Будем отправлять запросы.

Опыт бесценный, на самом деле. И ожидаемого балагана от жильцов не было. Были конкретные вопросы. А балаган устраивал "директор".
Модератор
Сообщений: 10089
Регистрация: 05.03.2012
Статус: offline
Написано: 17.03.2013, 14:03 | Полезность: 0
   #17
Директор просто душка.
Такого хочется прижать в темном месте к теплой стенке и задать те же вопросы.
Житель
Сообщений: 42
Регистрация: 14.03.2013
Статус: offline
Рейтинг: 10 ()
Написано: 17.03.2013, 15:35 | Полезность: 0
   #18
Karcher писал(а):
Совсем не считаю, что надо вести какую-либо "подпольную деятельность",...
само название темы предусматривает её закрытость, иначе это уже шахматы, в лучшем случае...

Karcher писал(а):
Правовое информирование и взаимопомощь со стороны соседей, обсуждение опыта взаимодействия с УК и Застройщиком...
Для этого нужны отдельные темы "Правовое информирование и взаимопомощь со стороны соседей" для информирования и "обсуждение опыта взаимодействия с УК и Застройщиком" для обсуждения.
Здесь на форуме уже много такой инф-ции разбросано, необходимо упорядочить...
Коренная жительница
Сообщений: 403
Регистрация: 13.11.2012
Статус: offline
Рейтинг: 6 ()
Написано: 18.03.2013, 20:11 | Полезность: 0
   #19
Шикарный ход действий скажите сколько времени на все ушло? Как доказывали взлом?
Житель
Сообщений: 42
Регистрация: 14.03.2013
Статус: offline
Рейтинг: 10 ()
Написано: 18.03.2013, 20:47 | Полезность: +1
   #20
a-m писал(а):
Обязательные платежи!По закону

1) Холодная вода
2) Горячая вода
3) Водоотведение
4) Отопление
5) Содержание и ремонт
6) Электричество
ВСЕ


Все остальное доп услуги от которых очень легко отказаться! Как?

Написать заявление об отказе от услуги на имя руководителя УК, если УК отказывается принимать заявление(а они обязаны их принимать!) тогда

Отправляйте заказное письмо на имя руководителя УК, копии об отправке и доки с почты сохраняйте! <strong>Все (заказное письмо отправлять нужно обязательно! Т.к если не отправить то по закону будет считаться что вы не отказались от услуги!


если платежи в последующих платежках останутся (или образуется задолженность)просто вычеркивайте не нужное! для успокоения души нужно будет написать претензию в УК о том что вы отказались от этих услуг! Если претензию не примут в УК (а они обязаны ее принять) то отправляете претензию заказным письмом руководителю УК (можно и не отправлять, это так для успокоения души)</strong>
Страницы: 1 2


Пробки на Яндекс.Картах
Яндекс.Погода
Пользовательское соглашение | Размещение рекламы
Copyright © www.solncevopark.ru, 2010